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二是驿站建设规范化。制发《如皋市网格服务驿站规范提升实施方案》，在原有“六有”基础上迭代升级，明确7类19项运行规范标准，根据驿站规模分设以网格常态服务为重点的基础版、以融合联动服务为重点的加强版和以基层全面服务为重点的示范版金年会，为群众提供接待咨询、矛盾调处、便民代办等服务，实现“一个场所、多个主题、综合使用”，并鼓励网格主动创新，结合地域实情，探索特色服务品牌金年会，释放治理辐射效应。

三是运行机制长效化。制定网格驿站值班值守、人员管理、学习活动和民主议事等工作制度，切实做到“门常开、人常在、事常办”。健全工作评价机制，对于治理成效好、群众评价优的驿站，结合三年百村精品工程建设予以一定补助；对运行不规范、群众评价低的金年会，采取关停并转等方式予以整顿，激励基层做实做强网格服务驿站，推动实现网格有形、治理“有垒”。

一是建强网格服务联盟。以基层党组织统筹推动部门人员力量向网格一线延伸，集聚党员红色、村居骨干、社会群团、平安志愿、政法专业五大服务队伍，形成“1+5+X”（1个网格驿站+5个服务团队+X个多元力量）治理矩阵，采取“村居统筹、部门融入、党员报到、驿站聚拢”的形式，共同参与入户走访帮扶、矛盾纠纷化解、平安法治宣传等重点工作。

二是建立协同共治模式。坚持目标导向，聚焦平安稳定，以重点人员共访、特殊群体共看、重要场所共到、问题隐患共查四项为原则，编制服务清单和负面清单，更好指导驿站服务队紧扣党委政府工作重点、人民群众关注热点、社会治理突出难点开展工作，建立“网格员每天服务、团队成员每周轮流服务、治理矩阵每月集中服务”的工作模式，引导发挥各自职能优势，提升便民服务效能。

三是建优源头解纷渠道。发动村（社区）干部、调解员、网格员、五老人员，排查婚姻家庭、邻里等易发多发、涉及群众切身利益的矛盾纠纷，迅速回应群众调解诉求，疏导群众不良情绪，把难以处理的事项，按照既定流程逐级报处，及时召集专业调解、“三官一律”政法队伍等解纷资源落实前期处置。自2023年以来，有效排查化解1.35万起矛盾纠纷，推动网格治理从“单兵作战”为“联合共赢”。

一是拓展服务空白点。在驿站内公示6项基础服务项目，为群众提供法律咨询、帮办代办、暖心志愿等优质服务2.11万余次，也为网格员搭建了一个分享交流、共商共议、工作小憩的专属空间，有效提升网格员个人归属感和身份认同感。城市社区针对环卫工、快递外卖小哥等长时间户外劳动者，拓展提供歇脚休息、避雨纳凉等服务，农村社区针对辖区妇女、老年人较多的现状，拓展提供快递收取、金融代办、关爱联谊等服务，让群众需求点成为便民着力点。

二是攻坚治理深水区。聚焦重点人群、关怀对象个性化定制驿站功能，开办爱心暑托班、4点半学校、未成年人权益保护小课堂金年会，为孩子提供无偿托管、教育辅导、心理疏导等专业服务；为易肇事肇祸严重精神障碍患者提供上门走访、关爱帮扶等服务；给空巢独居老人提供健康理疗、探访慰问等服务1.9万余次，力所能及帮助解决生活困难，打造出青蓝同心工作室、茉莉姐妹微家、兰兰家庭教育指导工作站等精品服务品牌。

三是满足群众微心愿。畅通民意收集渠道，通过实地走访、微信采集、驿站议事等方式广泛征集群众微心愿，由共驻共建单位、驿站服务团队认领，推动融合法庭、法律服务进站入格，针对群众反映的突出问题进行释法析理；深化检网融合，结合案件下沉驿站召开公开听证会，实现零距离观摩学法；强化警网联动，做到隐患联治、治安联巡、矛盾联调，有效解决民生养老、教育医疗、就业指导等小微心愿1160多个，实现群众幸福感满意度双提升，共绘基层治理“同心圆”。